Вы приобрели авто, после этого отправились в гараж сразу на ней, а там вдруг обнаружили, что в новенькой машине есть некий дефект. Возврат автомобильно-транспортного средства – не сложная вещь, однако требуется знать, как это осуществлять правильно.
При покупке авто любому водителю хочется получить качественную, надежную машину. Однако так случается отнюдь не всегда, чаще всего в авто можно обнаружить какую-нибудь поломку, естественно, продавец о ней умалчивает. В таком случае машину можно вернуть, а деньги заполучить назад.
Если вы купили авто в салоне, вы можете по праву ее возвратить, просто нужно опираться на закон о ваших правах, то есть правах потребителей. Кроме этого, любой магазин по продаже авто сразу обязан оговаривать на выпускаемую им продукцию гарантийный срок. Он обычно оговаривается в соглашении между продавцом и дилером на срок до пяти лет. Еще есть гарантия, которую предоставляет государство, она действует примерно два года.
Вы можете два года законно и бесплатно осуществлять ремонт своего авто, можете даже его поменять на новое авто. Произойти такое может в случае, когда авто стояло на ремонте в течение года более месяца (тридцать один день), однако данный обмен случается крайне редко, зачастую после длительных разбирательств через суд.
Когда вы обнаружили на авто существенный дефект, сразу пишите грамотную претензию продавцу, требуйте назад деньги. Однако учтите, что возврат осуществляется, если в салоне за две недели не смогли устранить данный дефект или с момента продажи транспортного средства прошло меньше двух недель (четырнадцать дней).
Постарайтесь выражать свое недовольство в письменном виде. Это может пригодиться, если руководство салона вам на встречу не пойдет. Опишите все-все, что вы обнаружили после приобретения авто, напишите свои пожелания, затем отправьте продавцу заказным письмом. Больше ничего не делайте, просто дождитесь ответной реакции. По закону проводить ремонт и осуществлять диагностику должен продавец. Если вы не получили ответа, уже стоит обратиться в суд.
Если вы приобрели авто с рук, ситуация будет немного другой. Продавец, конечно же, станет отрицать наличие дефектов, обязательно попытается свалить на вас вину. В таком случае можно обращаться в суд, требовать выполнения условий составленного ранее договора купли-продажи.
